01.29.2018 | Fase 2 | Undersøgelsesundersøgelser

Procesdokumentation til Interaction Design Studio II, undervist af Peter Scupelli ved Carnegie Mellon University. Holdet består af Zach Bachiri, Devika Khowala, Hajira Qazi og Shengzhi Wu.

Nu, hvor vores team har defineret vores territorium, går vi ind i efterforskningsundersøgelser. I denne fase håber vi at få kritisk indsigt i det, der vil informere os, når vi genererer koncepter og prototyper.

Territoriekort fra fase 1

Vi begyndte med at tænke på de grupper af mennesker og organisationer, der ville være nyttige at kontakte. Der er mange organisationer i Pittsburgh-området, der hjælper indvandrere og flygtninge med at bosætte sig, både kulturelt og logistisk. Vi oprettede et indeks over disse ressourcer og begyndte at nå ud til folk til samtaler. Med disse interviews havde vi til formål at få en forståelse af landskabet med ressourcer, der i øjeblikket er tilgængelige for indvandrere og flygtninge.

Denne sidste uge havde samtaler med to personer: Nadya Kessler (direktør for udvikling i GlobalPittsburgh) og Rebecca Johnson (direktør for samfundsbistand og flygtningebosættelse hos NAMS). GlobalPittsburgh hjælper med at forbinde mennesker gennem begivenheder, aktiviteter og hosting af immigranter. NAMS hjælper gennem deres Community Assistance and Refugee Resettlement-program og med støtte fra det amerikanske udenrigsministeriums program for modtagelse og placering (R&P) og De Forenede Staters Komité for Flygtninge og Indvandrere (USCRI) for at give flygtninge grundlæggende behov, når de ankommer.

Bemærkninger fra vores ekspertinterview

Vi oprettede også en undersøgelse for at indsamle nogle oprindelige oplysninger om studerende indvandrere. Spørgsmålene fokuserede omkring indlæring af kulturelle normer. I hvilke miljøer lærte de dem, hvilke miljøer foretrak de, hvor lang tid tog det at føle sig akklimatiseret osv. Vi modtog svar fra 12 personer og håber, at disse vil føre til personlige forskningssessioner, hvor vi kan bruge nogle mere kreative forskningsmetoder til indsamling af information.

I den næste uge planlægger vi at afholde en forskningssyntesesession for at identificere nogle nøgleindsigt fra vores interviews og undersøgelse. Vi vil også designe vores forskningsmetoder til brug sammen med de studerendes respondenter, vi personligt taler med.