28. Betalinger inden for uddannelsessektoren

Uddannelse er en mangfoldig sektor med forskellige typer enheder, typer af betalingsanvendelsessager og med flere betalingskanaler.

Enheder, der opkræver gebyrer

  • Institutioner: Skoler, gymnasier, universiteter
  • Private tutorials som Allen, Aakash osv.
  • Konkurrence- / optagelsesprøver: NEET-eksamen, UPSC-eksamen
  • EdTech-firmaer, der leverer onlinekurser som Byju's, UpGrad osv.

Enheder, der letter opkrævning af gebyrer

A. ERP-udbydere for uddannelse:

Tilvejebringe softwareløsninger, der hjælper uddannelsesinstitutioner med at styre information om studerende, kurser, gebyrer osv. Sådanne løsninger er integreret med online PG (betalingsaggregatorer) for at give en holistisk løsning. Eksempel: Fedina, FeeCounter osv.

B. Udbydere af betalingstjenester:

  • Betalingsaggregatorer: (a) direkte integreret med uddannelsesinstituttets back-end (b) giver let ERP med let integreret online PG (f.eks. Fees Junction af TechProcess)
  • Wallet-virksomheder aktiverer gebyropkrævning for institut i deres app (f.eks. PayTM)
  • Banker: (a) Lokal bankfilial til gebyropkrævning (b) Let ERP med integreret PG (F.eks. SmartHub Education af HDFC Bank)

Kombination af disse enheder gør det muligt for instituttet at opkræve forskellige typer gebyrer (adgangsgebyr, kursusgebyr, eksamensgebyr osv.) På forskellige tidsrammer, da få gebyrer er én gang og få er periodiske

Grundlæggende betalingskrav for uddannelsessektoren.

Krav 1: Betalingsmåder:

  • Kreditkort, betalingskort, netbank, UPI, tegnebøger, betalingsbeholdere, EMI på kort, kreditprodukter osv. - dybest set er alle velkomne
  • Praktiskitet dikterer, hvilken betalingsmetode der skal aktiveres: Hvis billetstørrelsen er stor, er tegnebøger ubrugelige, men EMI på kort kan være nyttigt

Krav 2: Betalingskanaler

  • Online: Forælder / studerende betaler online på hjemmesiden eller app
  • Offline: Bankfilialer beliggende på instituttets forudsætning accepterer kontanter og DD på tværs af disken

Krav 3: Gebyrer:

  • Uddannelsessektoren har lavere PG-sats (MDR) sammenlignet med e-handelssektoren
  • Kreditkort: ~ 1%, betalingskort: RBI-standardsats, netbank / UPI: Fast gebyr pr. Transaktion (undtagen CITI-bank)
  • Afgifter konfigureres typisk i tillægsmodel (norm). EdTech-virksomheder, der er villige til at absorbere gebyrer, vil blive konfigureret i forudgående fradragsmodel

Krav 4: Afvikling:

  • Standard afviklingstid på T + 2 dage
  • Afregningsbeløb vil være brutto, hvis gebyrer er konfigureret i tillægsmodel og nettoafvikling, hvis gebyrer er i forudgående fradragsmodel

Dernæst vigtig betalingsløsning, der bruges i uddannelsessektoren

Uddannelsesinstitut

Integrationsmåder:

Et uddannelsesinstitut kører muligvis flere institutioner (filialer) og har forskellige typer gebyrer.

  • Instituttet kan integreres direkte med betalingsaggregator eller bruge let ERP af aggregatorer
  • Institut kan bruge ERP-leverandør, der leverer integreret betalingsgateway
  • Banker leverer også PG-integreret ERP-løsning og cash / DD-indsamling i filialer

Bemærk: ERP-leverandør og Bank arbejder normalt med aggregator (er) for at levere holistisk online betalingsløsning

Integrationsindstillinger:

  • Instituttet kan have en MID til at opkræve alle typer gebyrer
  • For at forenkle forsoningsbestræbelser kan Institute bruge separate MID'er til at indsamle forskellige typer gebyrer (f.eks. MID12345 for adgangsgebyr og MID67854 for eksamensgebyrer)
  • Alternativt kan du bruge flere ordningskoder under en MIDs til at indsamle forskellige typer gebyrer (F.eks. Under MID 12345 brug skema AdmF123 til optagelsesgebyr og ExmF123 til eksamensgebyr)

Bemærk: Tilsvarende gøres flere MIDs eller skemakodeintegration for at opkræve gebyrer for forskellige filialer af instituttet

ERP-leverandører

ERP-leverandør spiller en vigtig rolle i uddannelsessektoren, da disse enheder leverer løsninger til at administrere studerendes data, gebyrtyper, gebyrcyklusser osv. Sådanne ERP-leverandører integreres med betalingsaggregatorer (r) og bank (er) for at muliggøre online betalinger.

PG-gebyrer: ERP-leverandører er ikke uddannelsesinstitutter, men softwarevirksomheder, så de ikke kvalificerer sig til PG-sats (MDR), der gives til uddannelsessektoren. For at benytte sådanne lavere satser,

  • ERP-leverandør skal bevise, at PG bruges på vegne af institutionen (virksomhedsbrev fra institutionen) eller
  • Lad institutionen anskaffe MID fra betalingsaggregator og konfigurere det i ERP-system

Integrationstype: ERP-leverandør skal understøtte forskellige typer betalingsstrømme afhængigt af institutionernes krav. Eksempel: Single MID, multiple MIDs, Scheme codes, Tillæg osv. (Dækket i ovenstående afsnit).

Afregning:

  • Direkte: Afvikling sker direkte på instituttets konto (mest populære metode)
  • Nodal A / C: ERP-leverandør får afviklingen sin nodale AC og derefter udbetaler til instituttet. Giver dem kontrol med at debitere sine egne gebyrer inden afvikling

Indtægtsmodel: ERP-leverandør indtægter fra online betalingstjenester (ud over kernen ERP-indtægter). Der er forskellige indtægtsmodeller

  • Tillægsmodel: Tilføj et lille opstartsgebyr over PG-afgifter (+ GST), og tilslagsmængden krediteres ERP-udbyderen (Ring det bekvemmelighedsgebyr)
  • Faktura til institut: I stedet for at tilføje markering, vil ERP-leverandør hæve faktura til institut
  • Partnerskabsmodel: ERP-leverandør kan indgå indtægtsdelingsordning med betalingsaggregator og betalingsaggregatorer arbejder let i sådanne modeller

EdTech-selskaber

New-Gen-virksomheder, der demokratiserer uddannelse ved at levere indhold til bruger via internettet. De tilbyder tutorials for klasse-X-studerende (f.eks. Byju's) indtil kursus i kunstig intelligens (f.eks. UpGrad). Enten opretter de indholdet eller kører kursus på institutionens vegne.

Integration: Standard online betaling gateway-integration gennem aggregator (er) og direkte bank (er) på tværs af forskellige kanaler (website og app). Og alle typer betalingsinstrumenter er tilladte.

Hvis der er periodiske transaktioner, foretrækker de at bruge tilbagevendende betalingsløsninger (F.eks. Standing Instruktion på kort).

Sats: Selvom dette ikke er nogen uddannelsesinstitutter, men de får PG Rate (MDR) som i uddannelsessektoren. Det er ikke ligefrem sag, men når deres volumen tages i betragtning, lempes betalingsaggregatorer og banker deres regler. De fungerer typisk ikke i tillægsmodel, men absorberer PG-satserne.

Eksamenstavler:

Konkurrencedygtige prøver afholdes af uddannelsesforeninger. Eksempel: NEET, sygeplejeeksamen eller endda CBSE.

Integration:

  • Integrer direkte med betalingsaggregator. Nogle aggregatorer giver enkel form, der kan bruges til at fange ansøgerens detaljer sammen med forskellige betalingsmuligheder (f.eks. BillDesk)
  • Undersøgelsesplatforme: Disse virksomheder leverer løsninger til at gennemføre undersøgelser sammen med integreret PG (f.eks. Meritrac, Manipal Technologies). I betragtning af at sådanne virksomheder gennemfører forskellige undersøgelser på sin platform, så bruger de enten enkelt MID med forskellige skemaer pr. Eksamen eller skaffer individuel MID til hver eksamen, afhængigt af tid og kræfter.

Vigtige punkter:

A. Udfordringer:

Transaktion på tværs af banktæller ved hjælp af kontanter og DD er fremtrædende betalingsmetoder. For lettere forening giver Institut en Challan (har unikt antal, studerendes detaljer, beløb osv.) Og Cash & DD betales i bankdisk mod den Challan. Få af aggregatorerne og ERP'erne leverer funktion til at generere Challans, og det samme kan bruges under betaling på tværs af counter

B. gentagne betalingsløsninger:

Selvom nogle af gebyrerne (f.eks. Semesterafgift) er periodiske, men meget sjældent, opretter en forælder mandater til disse tilbagevendende betalinger. Selv institutter er ikke så ivrige efter at trække penge til forældres konto til tiden af ​​grunden til, at uddannelse ikke er en virksomhed (til en vis grad er det ikke sandt, men lad os ikke sige det højt)

C. Succesgrad:

Det afhænger ... Lad os sige, at du betaler semestergebyr og transaktionen mislykkedes, så prøver du igen, og selvom der er forsinkelse, vil college ikke sende dig hjem. Men lad os sige, at du betaler et konkurrencedygtigt eksamensgebyr den sidste dag, og den første transaktion mislykkes. Bestemt, du vil foretage anden transaktion, men tænk på din mentale status, når den første transaktion mislykkedes. Højre?? Så vigtigheden af ​​succesrate vil variere fra moderat til superkritisk.

D. duplikatkontrol:

I ovenstående eksempel på betaling af eksamensgebyr, gennemførte den studerende transaktion, og status verserer, så hvad studerende vil gøre? Hun vil forsøge igen (og igen), indtil transaktionen er vellykket. Men hvad nu hvis tidligere afventende transaktion bliver vellykket? Så duplikat transaktionskontrol og auto-refusion er vigtige.

Duplikatkontrol er indstillet på parametre (fx: Student-id og -beløb), og hvis flere transaktioner udløses med denne kombination i en bestemt periode, udløses duplikat-kontrolfunktion og automatisk refusion.

E. Tilbagebetaling og tilbageførselsproblem:

Tillægsmodel er ret almindelig er uddannelsessektoren, dvs. forældre / studerende bærer PG-gebyrer + GST-beløb. Gentag spørgsmål om tillægsmodel under restitutioner og tilbageførsel.

Restitution kan markeres for transaktionsbeløb, ikke hele beløbet. Så når forælder lærer beder om refusion, får de ikke hele beløbet.

På den anden side, hvis en tilbageførsel er gyldig, debiteres / justeres hele beløbet fra instituttet, så instituttet ender med at tabe.

F. Flere refusionsproblemer:

De fleste af betalingssager i uddannelsessektoren er sæsonbestemte. Eksempel: Adgangsgebyr betales i maj-juli, men derefter ingen transaktioner før næste år. Hvis en refusion er markeret efter gebyrcyklussen, har forhandleren ikke igangværende afviklinger for at justere restitutionerne. Så disse forhandlere er nødt til at definere en klar refusionsproces (om restitutioner er tilladt eller ej) og også indstille processen til at forsvare tilbageførsler. Uanset hvad angår sådanne kantsager giver aggregatorer mulighed for at overføre midler til aggregatorens nodale AC og markere derefter tilbagebetaling eller gendanne tilbageførselbeløb.

G. BBPS

Tidligere har vi dækket BBPS-platformen, og platformen vil blive udvidet til uddannelsesinstitutter / eksamenskort, hvor studerende / forældre kan foretage gebyrbetaling på platformen via tredjepart eller agentens websted / Apps.

Med studerende på 250 mio. Skole og 36 mio. Studerende, der er tilmeldt institutter for videregående uddannelser, er uddannelsessektoren stor med $ 100 B-værdi. Sektoren vil fortsætte med at vokse, og landet bevæger sig hen imod digitale, online-betalinger vil fortsat blomstre i denne sektor.