3 tip til bedre panelmoderation

Dårlige paneler fødes ikke dårlige. Lad os gøre det bedre!

Det seneste panel modererede jeg. Fotokredit: Tara Gilboa

Deltagelse i en dårlig paneldiskussion er en frygtelig oplevelse. Du er normalt der ved valg og dug sandsynligvis begejstret for emnet eller de involverede mennesker. Det er en enorm skuffelse, når disse høje forventninger ikke er opfyldt. Og fordi de fleste af os er bekymrede for at være uhøflige ved at gå ud, frarøver et dårligt panel os en masse dyrebar tid.

Mens moderatorer ikke kan kontrollere alle de faktorer, der kan sende et panel ned ad bakke (som flyaflysning og strømafbrydelse), er der store bevægelser, som moderatorer kan kontrollere, hvilket vil føre til bedre paneloplevelser for sig selv, paneldeltagere og vigtigst af alt , de deltagende. Her er 3:

1. Forkort intros

Det er frustrerende at sidde gennem et panel, der tager 20 minutter at komme til emnet. At undgå at spilde op til en tredjedel af den dyrebare tid til introduktion er at undgå, og det er helt på moderatoren at kontrollere for dette. Måder at stramme intros op:

  • Behandl intros som en isbryder. Jeg modererede for nylig et panel og fik paneldeltagere til at oplyse deres navn og deres yndlings GIF i øjeblikket. Vi var færdige på 2 minutter, og publikum gav faktisk opmærksomhed og følte forbindelser til højttalere.
  • Giv digital adgang til paneldeltagere bios. Brug en forkortet forfængeligheds url (som bit.ly eller tinyurl.com) for at gøre det let tilgængeligt og i et format, hvor grovhed ikke fjernes fra panelet. Det giver dig også mulighed for at linke til paneldeltagere 'sociale medier, så deltagere kan oprette forbindelse til dem. Deltagere får mere paneltid og har stadig adgang til info om højttalerne.
  • Lad ikke paneldeltagere præsentere sig selv. Lad moderatoren introducere dem. Forkort den yderligere ved at anmode om en 1 sætning beskrivelse fra paneldeltagere, som moderatoren kan læse.

2. Vær strategisk med spørgsmål

Panelet har et levende publikum, der er et andet format end f.eks. Et magasininterview. Der er et ansvar for at underholde og informere og gøre det effektivt. At være forberedt og være strategisk er måder for moderatorer at kontrollere for dette. Nogle overvejelser:

  • Gør noget research. Det er forbløffende, hvor ofte det samme spørgsmål bliver stillet af de samme mennesker. En hurtig Google-søgning kan hjælpe med at identificere spørgsmål, der allerede er stillet. Og selvom du som moderator mener, at et repeater-spørgsmål er, hvad dit publikum har brug for, kan det at vide, at det er blevet stillet før, bruges på en måde til at stille et opfølgningsspørgsmål, der stadig bringer det originale spørgsmål frem.
  • Kend dit publikum. Hvad paneldeltagere kan sige, er en tættere pool af muligheder end hvad deres publikum har brug for for at høre dem sige. Når moderatorer kender deres publikum, kan de skræddersy spørgsmål til at imødekomme deres behov. Jeg modererede et panel om databeskyttelse ved Boulder Startup Week, og en hurtig undersøgelse af deltagere afslørede, at næsten alle var i EdTech Startup-rummet, og at ingen var undervisere. Dette hjalp mig med at vide at styre væk fra bedste praksis for pædagogik og mod iværksætterens interesser.
  • Tag ansvaret for, hvem der får mikrofonen. Medmindre det er ved design, så alle paneldeltagere til at svare på ethvert spørgsmål ligner doven moderation. Det er forskellen mellem et panel, der berører 3 spørgsmål i stedet for 8 spørgsmål. Skræddersy spørgsmål og diriger dem til en bestemt panelmedlem. Fortæl paneldeltagere på forhånd, at de opfordres til at dele deres ekspertise, men forventes ikke at besvare hvert spørgsmål.

3. Ejer spørgsmål og svar.

Publikums spørgsmål og svar på et panel er en nem fælde, hvor et helt rum med mennesker øjeblikkeligt kan gå fra inspireret til kedeligt eller irriteret. Det er en krævende opgave, for at gøre det godt kræver, at du hævder dig selv på ubehagelige måder foran et offentligt publikum.

  • Husk, hvem moderatoren er. Et publikummedlem, der stiller et spørgsmål, er ikke panelmedlem, men det gør dem heller ikke til moderator. De har mikrofonen, men ikke rattet. Moderatorer kan (og bør!) Stadig moderere situationer som spørgeskemaer, der prøver at monopolisere situationen ved at stille flere spørgsmål eller være kamp mod paneldeltagere.
  • Omarrangere og endda omskifte. Det er altid en god ide at gentage spørgsmål for at sikre sig, at de bliver hørt. Moderatorer kan udføre en målgruppe ved at være villige til at genskabe et spørgsmål såvel som for at gøre det til et bedre spørgsmål. Noget i retning af, ”Jeg tror, ​​at spørgsmålet forsøger at få dig til at undersøge, hvorfor ...” kan være en mild skabelon til reframing.
  • Sørg for, at der er et SPØRGSMÅL i spørgsmål og svar. Vi har alle set den person, der står op med et spørgsmål, der faktisk bare er dem, der taler om sig selv. Moderatorer: Luk. At. Ned. I starten af ​​et panel førte jeg for nylig med dette, før vi endda gjorde intros:
Hurtig husholdningsmeddelelse: der vil være tid til slut for spørgsmål og svar. Bemærk forud for, at hvis du taler, men vælger ikke at stille et spørgsmål, vil jeg afskære dig. Alle i publikum kom for at høre dette ekspertpanel, og hvis du mener, at du også har ærlighed til at bidrage, skal du tale med en af ​​arrangørerne om at medtage dig i et panel ved deres næste begivenhed.

Selvfølgelig, når det var tid til spørgsmål og svar, løftede nogen deres hånd, og i stedet for at stille et spørgsmål, begyndte de at give et eget svar på det forrige spørgsmål. ”Jeg hører ikke et spørgsmål der,” skar jeg ind, ”så jeg vil afskære dig og opfordre dig til at tale med arrangørerne om at inkludere din ekspertise næste gang. Jeg foreslår også, at alle deltagere, der er interesseret i [uanset hvad emnet var], forbinder denne herre i den blå polo efter panelet. ” Derefter opfordrede jeg hurtigt den næste spørgeskema.

Det var sløvt og akavet og ubehageligt. Jeg var bekymret for, at jeg så ud som en dust. Den mand, som jeg havde afskåret, kom bestemt ikke op og rystede min hånd bagefter. Men flere andre deltagere kom op og takkede specifikt mig for moderationen, så selvom det var vanskeligt, blev det værdsat.

Opdaterede tilføjelser:

Vær opmærksom på at introducere kvindelige paneldeltagere korrekt

Kort sagt, introducer dem som en mand, uden henvisning til deres udseende, alder, nationale oprindelse osv. For for på dette anbefaler jeg denne læse.

Informer kvindelige paneldeltagere om siddearrangement

Som en fjollet mand, ville jeg aldrig have tænkt på dette alene. Kvinder vil sætte pris på at kende det fysiske opsætning på forhånd, fordi det vil påvirke deres påklædning. Arrangørerne af panelet opfordres til at undgå høje drengstole / afføring og til at forsøge at placere drapede borde foran et panel. Uanset hvad, lad dem vide det!

Hattips til kvinder overalt, der spiller det cool, mens du bærer et nederdel og på en eller anden måde aldrig lade være, at du er helt optaget af at sikre, at panelet er det eneste show, publikum får. Jeg er ked af, at jeg uden at vide, at have bidraget til dette tidligere som panelarrangører, og håber at undgå det i fremtiden!

Tak for at have læst! Hvis du kunne lide dette indlæg, skal du klikke på knappen (en masse gange! Jeg plejer normalt at gøre 18), da det kan hjælpe andre med at opdage dette, og det får mig til at føle mig godt. Som altid bliver dine egne svarindlæg værdsat, så prøv at undersøge dybere, give flere forslag til bedre panelmoderation og endda pushback på min naive og utilstrækkelige tænkning.

Også: dette indlæg har brygget i et minut. Hat tip til Naima der inspirerede mig til at få det gjort med denne tweet:

Jeg ved lidt om hende bortset fra at hun er tankevækkende, virkelig god på Twitter og poster ting, som jeg ikke forstår og er nødt til at undersøge. Stærkt anbefale at følge hende!